Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité pour Rémi Baudat (Traficum). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Formulaire de contact

• Nom : Votre nom complet
• Email : Votre adresse email
• Message : Le contenu de votre message
• Téléphone (optionnel) : Votre numéro de téléphone

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• Email : Adresse email pour recevoir la newsletter SEO et Marketing

Données techniques (automatiques)

• Adresse IP : Traitée automatiquement par le réseau Cloudflare qui distribue le site
• Cookies : Cookies analytiques et de suivi (voir section Cookies)
• Informations de navigation : Pages visitées, durée de la visite, navigateur utilisé

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes : Traiter les messages envoyés via le formulaire de contact
• Envoyer la newsletter : Vous tenir informé des actualités SEO, SEA et Marketing
• Améliorer le site : Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
• Respect des obligations légales : Conformité avec la loi française et le RGPD

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (Article 6.1.a du RGPD) : Pour le formulaire de contact et la newsletter, vous consentez explicitement au traitement en les utilisant
• Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) : Pour améliorer notre site et analyser le trafic
• Obligation légale (Article 6.1.c du RGPD) : Conservation de données à titre probatoire

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Formulaire de contact : 3 ans à titre probatoire (ou jusqu'à la fin de la relation commerciale + 3 ans)
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Données analytiques (Google Analytics) : 26 mois (période par défaut de Google)
• Cookies : Selon les paramètres définis (généralement 13 mois pour Google Analytics)

Une fois la période de conservation écoulée, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données
• Droit à l'oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : r@traficum.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site et comprendre le comportement de nos visiteurs. Google Analytics utilise des cookies pour stocker des informations anonymes sur vos interactions avec le site (pages visitées, durée de la visite, etc.).

Vos données : Vos données sont anonymisées et ne contiennent pas d'informations personnelles directes (pas de nom, email, etc.).

Refus de Google Analytics : Vous pouvez refuser Google Analytics en installant l'extension de navigateur fournie par Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Tag Manager et Google Ads

La mesure d'audience est déployée via Google Tag Manager. Lorsqu'une campagne publicitaire est active, des cookies Google Ads peuvent être déposés pour mesurer les conversions. Ces dépôts sont soumis à votre consentement et vous pouvez le retirer à tout moment.

Cette section concerne les clients de Traficum, et non les visiteurs de ce site.

Dans le cadre de ses missions, Traficum accède aux comptes Google Search Console, Google Analytics 4 et Google Ads de ses clients, sur autorisation explicite de ceux-ci. Cet accès est utilisé uniquement pour produire les analyses et les rapports de performance prévus au contrat.

Les outils internes employés fonctionnent en lecture seule. Les données récupérées sont agrégées et statistiques (impressions, clics, positions, coûts, conversions) et ne comportent pas de données permettant d'identifier directement une personne.

Traficum s'engage à : n'utiliser ces données que pour le client dont elles proviennent ; ne pas les croiser entre clients ; ne pas les revendre, les céder ni les transmettre à des tiers ; et les supprimer de ses supports de travail à la fin de la mission ou sur demande du client.

Pour ces traitements, Traficum agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, le client restant responsable de traitement. Les modalités peuvent être formalisées dans un accord de sous-traitance sur simple demande à r@traficum.com.

Hébergement : Le site est distribué par Cloudflare, Inc. (États-Unis) depuis son réseau mondial ; les visiteurs européens sont servis depuis les points de présence européens. Cloudflare est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et intervient dans le cadre de clauses contractuelles types.

Google Analytics : Les données analytiques sont traitées par Google (États-Unis) en vertu des clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) approuvées par l'UE.

Nous n'effectuons aucun transfert de données vers des pays tiers non reconnus comme ayant un niveau de protection adéquat sans mécanismes de safeguard appropriés.

Responsable du traitement des données : Rémi Baudat

Email : r@traficum.com

Téléphone : +33 6 63 46 21 38

Adresse : Marseille, France

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD, veuillez nous contacter.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris, France
https://www.cnil.fr

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.